Hôtel Le Palace de Daloa — Gestion Hôtelière
Client : Hôtel Le Palace de Daloa
Daloa, Côte d'Ivoire
Année : 2025
Suite hôtelière complète — réservations, réception POS, housekeeping, revenue management, salle de séminaire, fidélité et réservation en ligne.
L'Hôtel Le Palace de Daloa disposait déjà de plusieurs outils pour gérer ses opérations, mais ceux-ci fonctionnaient en silo : réservations, housekeeping et tarification n'étaient pas connectés entre eux, rendant le pilotage d'ensemble difficile et la fidélisation impossible à structurer.
Nous avons déployé une suite hôtelière complète couvrant la réception, le ménage, la gestion tarifaire dynamique, les événements et la présence en ligne. Tout est interconnecté et configuré aux spécificités de l'établissement.
- Réservations et check-in/check-out depuis une caisse POS intégrée
- Gestion du housekeeping et du linge
- Tarification dynamique selon l'occupation (revenue management)
- Gestion de la salle de séminaire et des événements
- Programme de fidélité clients
- Réservation en ligne et connexion aux plateformes OTA (Booking.com, Airbnb…)